In Italia, il concetto di governance ha sempre avuto una doppia anima. C’è quella ufficiale, patinata e ben impaginata: policy scritte con precisione chirurgica, policy aziendali, codici etici eleganti e report allineati agli standard europei. Poi c’è quella reale: consigli d’amministrazione guidati da famiglie storiche, partecipazioni incrociate, soci silenziosi e pratiche opache, ma tollerate. Perché, finché tutto funziona, va bene così.
Per anni è sembrato sufficiente inserire qualche parola in inglese – compliance, audit, cybersecurity, briefing post-meeting – per sentirsi allineati ai tempi. Ma poi è arrivato il GDPR. Poi la Direttiva NIS2. Ora l’AI Act. E qualcosa è cambiato. Improvvisamente, la governance GDPR non è più una questione interna tra proprietà e controllo. È diventata una questione di sopravvivenza.
La convinzione che la Governance GDPR riguardi solo le grandi aziende quotate è ormai superata. Oggi, invece, anche la PMI a conduzione familiare, la startup, la società di consulenza o l’azienda manifatturiera devono fare i conti con un cambiamento radicale: Non basta adottare una policy standard trovata online o nominare un DPO per sentirsi al sicuro.
La compliance vera non è un atto formale. È un sistema integrato. È cultura organizzativa. È capacità di anticipare, non solo reagire.
Oggi, una violazione può partire da qualsiasi punto della filiera aziendale. Può essere il collega che carica documenti su un cloud personale “per fare prima”. L’agenzia marketing che profila i clienti senza conoscere l’articolo 22 del GDPR. Il fornitore di AI che rilascia un software discriminatorio senza che nessuno gli abbia mai chiesto come funziona.
Può essere la divisione commerciale che registra call su Zoom e le inoltra non cifrate. Oppure il dirigente che in CDA alza la mano e dichiara “ci stiamo adeguando”, senza sapere nemmeno cosa significhi “accountability”.
Il vero errore? Pensare che basti fare bene “nel proprio reparto”. Che basti mandare una mail al consulente, scrivere un disclaimer, informare lo staff e archiviare la pratica. Ma la sicurezza non è un insieme di compartimenti stagni. È una catena. La Governance GDPR richiede coerenza trasversale. È un sistema interdipendente dove l’errore di uno può compromettere tutti.
Oggi è necessario un cambio di paradigma. Serve un salto di qualità culturale prima ancora che operativo. La Governance GDPR non si costruisce con i software o con i template preconfezionati. Il giurista d’impresa non è più solo il custode delle regole: è l’architetto della resilienza.
Serve qualcuno capace di tradurre una norma in un processo aziendale. Qualcuno che sappia leggere un algoritmo, capire le responsabilità da delegare, riconoscere una prassi miope prima che diventi un problema sistemico.
Governare, oggi, significa anche tutelare la reputazione, non solo evitare la sanzione. Significa prevenire, anticipare, agire prima che sia il Garante o la stampa a spiegarti perché il tuo sistema era fragile.
Nel contesto attuale, dove i dati sono identità, dove le decisioni automatizzate incidono sui diritti fondamentali, e dove la sicurezza è una responsabilità legale dei vertici, continuare a pensare che “basti un antivirus” equivale a lasciare la porta aperta e stupirsi dei furti.
La Governance GDPR diventa una responsabilità diretta del vertice aziendale.
Ecco perché ogni imprenditore, dirigente o membro di un consiglio d’amministrazione, non solo nelle grandi aziende, ma soprattutto nelle realtà medie e piccole, dovrebbe iniziare a porsi nuove domande. Non solo “è utile?”, “è conforme?”, ma anche: “è giusto?”, “so davvero di cosa sto parlando?”.
Perché il futuro della governance non si scriverà nei regolamenti. Si scriverà nelle conseguenze, nelle scelte quotidiane, nelle responsabilità assunte o ignorate.
Troppe aziende continuano a considerare questi temi come problemi tecnici. Ma oggi sono, a tutti gli effetti, responsabilità legali, etiche, strategiche. Il GDPR tutela la persona. La NIS2 impone ai vertici, non ai tecnici, di garantire la sicurezza delle infrastrutture. E l’AI Act è chiarissimo: chi utilizza sistemi ad alto rischio deve saper rispondere. Davanti al Garante, così come, davanti ai clienti, agli utenti, agli azionisti. Parliamo anche e soprattutto di reputazione.
Governare davvero significa questo: prendere decisioni consapevoli. Capire il rischio prima che si manifesti. E costruire, giorno dopo giorno, un’organizzazione che sappia reggere non solo alle verifiche, ma alle sfide del futuro.
